Dafiti é confiável? É seguro comprar no site?

O site da loja Dafiti é confiável?

O objetivo deste post é ajudar as pessoas em sua pesquisa para descobrir se o site Dafiti é confiável para comprar, e para te ajudar nesta pesquisa, irei mostrar como você pode estar descobrindo a reputação do site Dafiti na internet, também irei mostrar comentários de pessoas que já compraram na loja Dafiti. Aqui você também irá saber que tipos de produtos o site Dafiti vende e como funciona o pagamento, a troca e a devolução. No final, você irá encontrar um tutorial ensinando passo a passo a como comprar no site da Dafiti, você também irá encontrar uma conclusão que irá dizer de uma vez por todas se o site da loja Dafiti é confiável ou não.

Acessar site oficial da loja Dafiti

Sobre a Dafiti:

A Dafiti é uma loja online que é especializada na venda de roupas, acessórios e produtos de moda em geral. A empresa foi fundada em 2011 e hoje em dia é o maior grupo de e-commerce de moda e estilo de vida da América Latina. A empresa foi o primeiro e-commerce a vender calçados pela internet no Brasil e é responsável por influenciar o varejo online no país. Em julho do ano de 2015, ocorreu a fusão das empresas Kanui, líder online de moda urbana, Tricae líder no e-commerce de produtos para mães e a Dafiti. Com a fusão destas 3 empresas o grupo passou a se chamar Dafiti Group.

Página inicial do site da Dafiti

No ano de 2014, a empresa foi premiada pela revista Fast Company como uma das 5 empresas mais inovadoras da América Latina. Em 2016, a empresa recebeu o prêmio de loja mais querida na categoria “Moda e Acessórios” por meio de voto popular no site Ebit. Foi a segunda vez que a loja ganhou o prêmio desta categoria. Em 2017, a Dafiti foi considerada uma das marcas que mais se empenham em resolver os problemas dos clientes pelo estudo “Costumer: Company Effort Score”, realizado pela Ipsos.

O site da Dafiti é confiável? Descubra a sua reputação na internet!

Uma forma de descobrir se o site Dafiti é confiável para comprar, é pesquisando a sua reputação em sites de reclamações como o Reclame Aqui, que é um site que dá uma nota para sites de lojas baseado no quanto esses sites conseguem responder as reclamações e resolver os problemas dos clientes. Recomendo que acesse a página da Dafiti no Reclame Aqui para ver a nota da loja e suas estatísticas.

Página da Dafiti no Reclame Aqui

Outro site que também dá para pesquisar reputações de lojas e que é parecido com o site Reclame Aqui, é o Ebit. Recomendo também que você acesse a página da Dafiti no Ebit e veja sua nota e estatísticas.

Página da Dafiti no Ebit

Uma coisa que dá mais credibilidade para o site da loja Dafiti é a sua página no Facebook que possui mais de 14 milhões de seguidores e que mostra o quanto a loja é popular. Acesse a página da Dafiti no Facebook para checar o quanto a loja é popular.

Página da Dafiti no Facebook

Também existem outras coisas que você pode fazer para saber se um site de loja é confiável, como: verificar se o site disponibiliza informações básicas que todo site de loja é obrigado a ter, checar se o site possui uma conexão segura e criptografada, checar o CNPJ da empresa no site da Receita Federal e verificar se o nome do site aparece na lista negra da Procon. Para saber mais detalhes sobre cada uma dessas etapas, clique no link abaixo.

Economize na Web: Como saber se um site é seguro para comprar?

O site da loja Dafiti é confiável? Verificando o endereço do site!

Uma coisa que é bastante importante que você faça ao acessar o site da Dafiti é verificar o endereço do site para ter certeza que você acessou o site oficial da Dafiti. Pessoas mal intencionadas podem fazer um site parecido com o da Dafiti para fazer que você compre nele e caso faça isso pode acabar perdendo seu dinheiro. Por isso recomendo que sempre cheque o endereço do site, outra forma de você ter certeza que acessou o site oficial da Dafiti é clicando no link abaixo.

Acessar site oficial da loja Dafiti

O site da Dafiti é confiável? Descubra o que as pessoas que já compraram nele estão dizendo!

Para que você tenha uma noção do que as pessoas dizem na internet sobre o site da loja Dafiti, eu separei alguns comentários que retirei do site Ebit.

Consumidor Ebit:

Amei a variedade de produtos que comprei e a qualidade de informações a respeitos dos mesmos, a promoção e forma de pagamento também me chamou muito a atenção e claramente voltarei a comprar na loja mais vezes!”

Melquisedeck Dias de Oliveira:

Site ótimo para compras, tem bons preços, alguns produtos com fretes grátis, site bem descomplicado. Acho que o site poderia facilitar para os clientes colocando um campo no site para calcular o valor do frete e data de entrega dos produtos.”

Herly Jacinto Ferreira:

Sempre compro na Dafiti e continuarei comprando, enquanto for bem atendido, tiver preço que cabe no meu orçamento, tiver produtos de qualidade e receber até antes do prazo de entrega, como venho sempre recebendo.”

Elizabeth Hiromi Cora:

“Já comprei uma vez nesse site da Dafiti e só tenho pontos positivos, em relação ao produto, entrega, preço e ainda acumular pontos na parceria com a Livelo. Meu produto chegou antes do prazo, muito bom.”

Mary Anne Luiz:

Sempre entregam dentro do prazo ou até antes. Produtos de boa qualidade e as explicações sobre os produtos são verdadeiras. Já precisei trocar produto por ter ficado grande ou pequeno, e sempre deu tudo certo e de forma rápida.”

O site da loja Dafiti é confiável? Que tipos de produtos são vendidos?

  • Roupas: calças, moletons, vestidos, blusas, casacos, camisas, pijamas, saias, shorts, bermudas, lingeries, suéteres, biquínis, camisolas, macacões e etc.
  • Calçados: botas, tênis, sandálias, sapatilhas, rasteirinhas, tênis esportivos, chinelos, sapatênis, chuteiras, sapatos e etc.
  • Acessórios: bolsas, carteiras, relógios, bijuterias, lenços, mochilas, óculos de sol, óculos de grau, bonés, cintos, pulseiras, chapéus e etc.
  • Móveis: guarda-roupas, armários, mesas, camas, colchões, estantes, sapateiras, cômodas, poltronas, cadeiras, beliches e etc.
  • Outros: copos, panelas, maquiagens, perfumes, toalhas, almofadas, jogos de banho, travesseiros, jogos de cama, brinquedos, quadros, cortinas, tapetes, estojos, vasos e etc.

Como funciona o pagamento, a troca e a devolução?

Pagamento:

No site da Dafiti é possível comprar através de cartão de crédito das seguintes bandeiras: Visa, Mastercard, American Express, Hipercard e Elo. Também é possível comprar por boleto bancário ou através de cartão de débito Visa Electron ou Mastercard Maestro. Em compras através do boleto bancário, você tem um prazo de 3 dias úteis depois da data de emissão para pagar o boleto.

Troca e devolução:

Normalmente a Dafiti tem um prazo de troca ou devolução de 30 dias corridos, mas por causa do COVID-19 este prazo foi aumentado para 60 dias corridos. Para solicitar a troca ou devolução de seu produto, você deve acessar o site da Dafiti, depois fazer loguin na sua conta, depois clicar em “Trocas e devoluções”, depois selecionar o produto que você quer devolver e clicar em “Trocar ou devolver”, depois disso é só continuar seguindo os passos. Depois de solicitar a troca ou devolução, você receberá um e-mail com todas as instruções para realizar esse procedimento, neste e-mail também estará um código para que você possa devolver o produto pelos correios de forma gratuita.

Como devolver o produto?

O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, acompanhado das etiquetas, manuais, acessórios e nota fiscal. O produto também não pode apresentar indícios de uso. Depois que o produto for recebido no Centro de Distribuição da loja Dafiti, ele irá passar por uma análise de qualidade que pode levar até 2 dias úteis.

Devolução do dinheiro:

Caso você tenha escolhido a opção de devolução do produto, você pode escolher entre receber o seu dinheiro de volta da forma em que você pagou o produto ou receber o seu dinheiro através de um vale que você poderá usá-lo para comprar no site da Dafiti. No caso de você ter pago com cartão de crédito, então o dinheiro será devolvido através de um estorno do valor do produto que aparecerá em sua fatura. Agora se você pagou o produto através do boleto bancário, então você deverá receber o seu dinheiro de volta através de uma conta em 5 dias úteis, é necessário que o nome do titular da conta seja o mesmo que fez a compra.

O site da loja Dafiti é confiável? Tutorial passo a passo de como comprar no site:

Primeiramente, você deve acessar o site da loja Dafiti, depois pesquise o nome do produto que você quer comprar na barra de pesquisa. Irá aparecer uma lista de produtos, escolha um produto desta lista e depois leias as informações do produto para ter certeza que é esse o produto que você quer comprar. Depois disso, você terá que escolher o tamanho do produto, depois clicar em “Comprar” e depois clicar em “Ir para a Sacola”.

Como comprar no site Dafiti

Agora, você terá que digitar o CEP do endereço de entrega para consultar o preço do frete. Depois de ter feito isso, clique em “Finalizar compra”. Depois disso, você terá que fazer loguin na sua conta da Dafiti, caso não tenha uma conta, você terá que criar uma conta. Também existe a opção de entrar utilizando uma conta do Facebook, ou do Twitter, ou da Apple. Para criar uma conta, você deve escolher a opção “Quero me cadastrar”, depois você deve digitar seu e-mail e depois clicar em “Criar Conta e Finalizar Compra”.

Tela de loguin

Nessa etapa, você terá que digitar alguns dados necessários para fazer o cadastro, como: nome, CPF, data de nascimento, endereço e etc. Você também terá que criar uma senha para que você possa fazer loguin em sua conta para compras futuras. Depois de digitar seus dados, você terá que escolher um método de pagamento entre as opções disponíveis que são cartão de crédito, cartão de débito ou boleto bancário.

Métodos de pagamento

Depois de escolher o método de pagamento, clique em “Finalizar compra”. Pronto, você já realizou o seu pedido, caso tenha escolhido a opção de pagamento através de boleto, então ainda falta pagar o boleto para que sua compra seja concluída.

 

O site da loja Dafiti é confiável? – Conclusão

A resposta para essa pergunta é SIM, e para justificar essa resposta existem os dados do site Reclame Aqui que dizem que 87% das reclamações são respondidas, 85% dos problemas dos clientes são resolvidos e 62% das pessoas que já compraram no site dizem que fariam negócios novamente. A Dafiti também possui uma nota de 7.3, o que é uma nota considerado boa. Já a nota do consumidor é de 5.71, o que é uma nota considerada regular.

Dados do site Reclame Aqui

Os dados do site Ebit também são bastante positivos, 93% das entregas são feitas no prazo e 91% das pessoas que compraram no site dizem que comprariam novamente. A nota da loja Dafiti no Ebit é diamante, o que é uma nota considerada excelente.

Acessar site oficial da loja Dafiti

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