Casas Bahia é confiável? É seguro comprar no site?

O site das lojas Casas Bahia é confiável?

Este post tem o objetivo de te ajudar em sua pesquisa para descobrir se o site das lojas Casas Bahia é confiável ou não, e para isso irei mostrar a como você pode estar pesquisando a reputação da loja, também irei mostrar comentários de pessoas que já compraram na loja. Aqui você também irá aprender que tipos de produtos o site vende e como funciona o pagamento, a troca e a devolução. No final, você irá encontrar um tutorial ensinando passo a passo a como comprar na loja e uma conclusão que irá dizer se o site das Casas Bahia é confiável ou não. Acompanhado da conclusão também terá uma justificativa que irá explicar o porque de chegarmos a essa conclusão.

Acessar site oficial das lojas Casas Bahia

Sobre as Casas Bahia:

Casas Bahia é o nome de uma rede varejista que vende móveis e eletrodomésticos. A empresa foi fundada em 1952, na cidade de São Caetano do Sul que fica no interior de São Paulo. O fundador da empresa começou seu negócio vendendo de porta em porta e a maioria de seus clientes eram baianos, o que explica o nome da empresa se chamar Casas Bahia.

Página inicial do site das Casas Bahia

A primeira loja foi aberta no ano de 1957 e hoje com mais de 60 anos no mercado e 57.500 funcionários, a loja é a maior varejista de eletrodomésticos e móveis do país. Os principais clientes da loja são as classes C, D e E, sendo mais de 20 milhões de clientes cadastrados. Em 2009, o grupo GPA anunciou à compra das Casas Bahia, o que fez a empresa virar parte do maior grupo varejista brasileiro. No ano de 2010 as Casas Bahia e o Ponto Frio anunciaram um novo acordo de fusão e com esse novo acordo o grupo passou a se chamar Via Varejo.

O site das Casas Bahia é confiável? Descubra sua reputação na internet!

Uma forma de descobrir se o site das Casas Bahia é confiável ou não, é pesquisando em sites de reclamações como o Reclame Aqui, que é um site que dá uma nota para sites de lojas baseado no quanto esses sites conseguem responder e resolver os problemas de seus clientes. Recomendo bastante que você acesse a página das lojas Casas Bahia no Reclame Aqui e veja a nota da loja.

Página das lojas Casas Bahia no Reclame Aqui

Outro site que é parecido com o Reclame Aqui e também serve para que possa checar a reputação de lojas é o Ebit. Também recomendo que você acesse a página das lojas Casas Bahia no Ebit e veja a nota da loja.

Página das lojas Casas Bahia no Ebit

Outra coisa que também mostra que as Casas Bahia é uma loja bastante popular é sua página no Facebook que possui mais de 4 milhões de seguidores. Você também pode acessar a página das Casas Bahia no Facebook para checar sua popularidade.

Página das lojas Casas Bahia no Facebook

Também existe outras coisas que você pode fazer para saber se um site de loja é confiável, como: verificar se o site disponibiliza informações básicas que todo site de loja é obrigado a ter, ver se o site possui uma conexão segura e criptografada, checar o CNPJ da empresa no site da Receita Federal e checar se o endereço do site aparece na lista negra da Procon. Se você quiser saber mais detalhes de cada uma dessas etapas, clique no link abaixo.

Economize na Web: Como saber se um site é seguro para comprar?

Como saber se o site das lojas Casas Bahia é confiável? Checando o endereço do site!

Uma coisa que é bastante importante que você faça ao acessar o site das lojas Casas Bahia é checar se entrou no site oficial. Pessoas mal intencionadas podem fazer um site parecido com o da loja na intenção de te enganar e caso você compre nesse site parecido, você não terá nem o produto e nem seu dinheiro de volta. Então recomendo que sempre cheque o endereço do site, outra forma de ter certeza que você acessou o site oficial das lojas Casas Bahia é clicando no link abaixo.

Acessar site oficial das lojas Casas Bahia

O site das lojas Casas Bahia é confiável? Descubra o que as pessoas que já compraram no site estão dizendo!

Para que você possa ter uma ideia do que as pessoas que já compraram no site dizem dele, eu separei alguns comentários que retirei do site Ebit:

Consumidor Ebit:

Todas compras realizadas vieram no prazo correto, os produtos chegaram intactos, muito bem embalados, e as informações e descrições dos produtos corresponde ao original chegado na residência.”

Jefferson Cezar Reis da Silva:

Se você tiver algum problema, seja o que for, as Casas Bahia resolve da melhor forma possível. O meu problema foi facilmente resolvido, que foi a troca de um aparelho smartphone, que chegou rapidinho.”

Regilvan da Costa:

Gosto muito de comprar nas Casas Bahia pelo bom preço, atendimento, variedade de produtos, sem falar na qualidade que é muito importante.”

Elizabeth Traldi Da Silva:

Muito bom o serviço das Casas Bahia, facilidade para efetuar compra, precisão no acompanhamento do pedido e entrega antes do prazo!! Nota 10.”

Melquisedeck Dias de Oliveira:

Loja online ótima. Para o produto comprado o frete foi grátis e era o melhor preço encontrado na internet. Mas, para este preço paguei à vista no cartão. Nem tudo são flores!”

O site das Casas Bahia é confiável? Que tipos de produtos são vendidos no site?

  • Eletrodomésticos: geladeiras, máquinas de lavar, tanquinhos, micro-ondas, TVs, fogões, lava-louças, home teathers e etc.
  • Eletroportáteis: fritadeiras, cafeteiras, aspiradores de pó, liquidificadores, processadores de alimentos, sanduicheiras, máquinas de costuras, ferros de passar e etc.
  • Móveis: guarda-roupas, colchões, sofás, poltronas, cômodas, estantes, penteadeiras, mesas, cadeiras, camas, beliches e etc.
  • Roupas: calças, camisas, meias, roupas íntimas, ternos, pijamas, blusas, bermudas e etc.
  • Informática: computadores, notebooks, impressoras, monitores, mouses, teclados e etc.
  • Outros: smartphones, relógios, ferramentas, brinquedos, bicicletas, piscinas, acessórios, barbeadores, ventiladores, secadores e etc.

Como funciona o pagamento, a troca e a devolução?

Pagamento:

O pagamento pode ser realizado através de um cartão do grupo GPA ou através de um cartão de crédito das seguintes bandeiras: MasterCard, Visa, American Express, Diners Club, Elo, Hipercard, Banescard e JCB. Você também pode comprar através de boleto bancário ou através de débito online que são aceitos os seguintes bancos: Caixa, Banco do Brasil e Santander.

Troca e devolução:

Você tem até 7 dias corridos depois do recebimento do produto para trocá-lo por direito de arrependimento. O produto deve ser devolvido em sua embalagem original ou similar, acompanhado do manual de instruções e de todas as peças e acessórios que vieram junto. Para solicitar a troca, você deve entrar no site das Casas Bahia e clicar em “Troca e Devoluções” e depois seguir os passos para preencher os dados necessários. A troca também pode ser solicitada através da Central de Atendimento. Solicitando a troca, você receberá um código para que possa devolver o produto de forma gratuita através dos correios.

O site das lojas Casas Bahia é confiável? Tutorial passo a passo de como comprar no site:

Primeiramente, você deve acessar o site das lojas Casas Bahia, depois digite na barra de pesquisa o nome do produto que você quer comprar e aperte “Enter”. Uma lista de produtos irá aparecer, selecione um produto desta lista e depois leia as informações do produto para ter certeza que é esse o produto que você quer comprar. Digite também o CEP do endereço de entrega e verifique se o frete possui um preço justo.

Como comprar no site das Casas Bahia

Depois de fazer isso, clique em “Comprar”. Agora você terá que escolher se deseja ter garantia estendida e seguro para roubo, escolha a opção que desejar e depois clique em “Continuar”. Você irá entrar agora na página do “Meu Carrinho”, clique em “Concluir compra”. Depois disso, você deverá fazer login com a sua conta das Casas Bahia, caso não tenha uma conta, então deverá criar uma conta selecionando a opção “Não, essa é minha primeira compra” e depois preenchendo seus dados e criando uma senha. Após fazer login ou criar uma conta, você deverá cadastrar um endereço de entrega.

Identificação

Depois de fazer tudo isso, você deverá selecionar o tipo de entrega que deseja e depois clicar em “Concluir”. Agora você terá que selecionar um método de pagamento que pode ser feito em cartão de crédito, boleto bancário ou cartão de débito. Depois de secionar o método de pagamento e preencher os dados necessários, clique em “Concluir Compra”.

Métodos de pagamentos

Pronto, você já realizou o seu pedido, caso tenha escolhido a opção de boleto bancário, então ainda falta pagar o seu boleto para concluir a compra.

O site das lojas Casas Bahia é confiável? – Conclusão

A resposta para essa pergunta é SIM, e para justificar essa resposta existem os dados do site Reclame Aqui que dizem que 93% das reclamações são atendidas, 75% dos problemas são resolvidos e 50% das pessoas que compraram no site dizem que voltariam a fazer negócios, o que é um dado mais preocupante. Outro dado que preocupa é sua nota dos consumidores que é de 4.8, o que é uma nota considerada baixa. Outra nota que também é relevante é a nota principal da loja que é de 6.6, o que é considerada uma nota regular.

Dados do site Reclame Aqui

No site Ebit, os dados das lojas Casas Bahia é bastante positivo, 91% das entregas são feitas no prazo, 83% das pessoas que compraram no site da loja dizem que comprariam de novo e a nota do site das lojas Casas Bahia no site Ebit é ouro, o que é considerado uma ótima nota.

Acessar site oficial das lojas Casas Bahia

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